Написать заявление в Управление Роспотребнадзора. Это нарушение правил продажи и администрация заведения за это несет ответственность.
Вопрос-ответ
Подписаться на RSSПопулярные теги Все теги
- ГМО ,
- срок годности товара ,
- экспертиза товара ,
- импортозамещение ,
- жалобная книга ,
- Безвозмездное устранение недостатков ,
- импортное сырье в пищевой промышленности ,
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 декабря 2015 г. № 1406 ,
- продажа алкоголя в запрещенные часы ,
- управление ветеринарии Воронежской области ,
- как написать претензию ,
- Доктрина продовольственной безопасности ,
- пальмовое масло ,
- возмещение ущерба ,
- БАД ,
- ХАССП ,
- «Академия молочных наук» ,
- сопроводительная документация ,
- мясные консервы ,
- кто контролирует качество овощей и фруктов
Для чего существуют жалобные книги, и кто их проверяет?
Жалобные книги должны быть в доступном для покупателей месте в каждом магазине. Управление Роспотребнадзора проверяет на наличие жалобных книг в магазинах. Жалобы и отзывы должен проверять директор магазина или администрация, и обязаны реагировать на жалобы со стороны покупателей.