Написать заявление в Управление Роспотребнадзора. Это нарушение правил продажи и администрация заведения за это несет ответственность.
Вопрос-ответ
Подписаться на RSS- ГМО ,
- импортозамещение ,
- жалобная книга ,
- срок годности товара ,
- экспертиза товара ,
- Чем отличаются пищевые добавки от биологически-активных добавок? ,
- БЕЗОПАСТНОСТЬ ГМО ,
- «ЭкоМилк» ,
- полное возмещение убытков ,
- признаки качества мороженной рыбы ,
- КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ ,
- турецкие фрукты ,
- ответственность за сохранность имущества ,
- Замена товара ,
- бюджет на 2016 год ,
- правила продажи мяса ,
- администрация магазина обязана ,
- ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ,
- сальмонеллез ,
- обязанности продавца
Для чего существуют жалобные книги, и кто их проверяет?
Жалобные книги должны быть в доступном для покупателей месте в каждом магазине. Управление Роспотребнадзора проверяет на наличие жалобных книг в магазинах. Жалобы и отзывы должен проверять директор магазина или администрация, и обязаны реагировать на жалобы со стороны покупателей.